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舜森·凱國紅酒體驗館是濟南一家以銷售進口紅酒為主的酒城,在紅酒經(jīng)營上也有一定的銷售基礎(chǔ)。酒城的銷售渠道主要以批發(fā)為主,因此,平時的客流量極少。
舜森·凱國紅酒就是在這樣的經(jīng)營情況下,在一場活動里超額完成設(shè)定銷售目標,共計成交110單,訂貨總額達到52.6萬元!
舜森·凱國紅酒究竟是怎樣設(shè)計的營銷活動呢?
設(shè)計引流方案
在設(shè)計引流方案前,要制定活動預(yù)計呈現(xiàn)效果。舜森酒城根據(jù)現(xiàn)金流的沉淀計劃預(yù)計傳播范圍為1500人以上,實際引流效果要達到350人以上。
酒城經(jīng)營已經(jīng)有5年的時間,也積累了一定的客戶群,所以活動要以回流老客戶,再依靠老客戶帶來新客戶的模式為引流方向,這樣才能保證到店的都是精準客戶。
所以引流的活動這樣設(shè)計:轉(zhuǎn)發(fā)鏈接分享朋友圈并分享3天
(1)到店即送100元電話卡, 同時辦理99元會員卡 送價值500元大禮包,并獲贈99元智利紅酒一支
(2)99元會員身份參與本次活動可當200元使用。
無論選擇那一條引流方案,都有足夠的吸引力讓老顧客自愿到店領(lǐng)取禮品,只要老顧客到店,后續(xù)的截流方案就可以準確的將客戶留住。此外轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈的過程也是酒城拓展新客戶的過程,而且有老客戶背書更具信服力。
引流到店的客戶85%以上都是可以直接成交的客戶,所以截流方案的設(shè)計一定要做到環(huán)環(huán)相扣,分層次打動客戶。
轉(zhuǎn)化新客戶
因為酒城的銷售模式是批發(fā),已經(jīng)成交的客戶不可能會在短期內(nèi)回流,所以可以換個思路,讓這些已經(jīng)成交的客戶幫忙轉(zhuǎn)介紹,讓消費群體和人脈實現(xiàn)裂變式增長。
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我們能解決什么?
1、引流:如何讓客戶蜂擁而至?傳播定位:以受眾思維打造立體化傳播渠道。
2、截流:如何讓客戶無法抗拒?營銷定位:滿足消費者“消費價值最大化”的剛性需求。
3、回流:為什么讓企業(yè)無法割舍?運營定位:建立關(guān)系鏈,鎖定客戶,發(fā)展成鐵桿粉絲。
4、現(xiàn)金流:怎么樣讓企業(yè)裂變發(fā)展?布局定位:掌控企業(yè)經(jīng)營命脈,現(xiàn)金流比利潤更重要。
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