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紅瓜子早課堂第403期：優(yōu)勢(shì)談判者的特質(zhì)

瀏覽次數(shù)：828        發(fā)布時(shí)間：2018-02-28 09:58:38
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各位小伙伴們大家早上好~

今天周三，又是新的一天，新的開(kāi)始。


每日一問(wèn)：今天你有沒(méi)有學(xué)習(xí)呢？

紅瓜子傳媒每日早課堂7.40依舊準(zhǔn)時(shí)開(kāi)課，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)今天的內(nèi)容吧！

嗯咳~老規(guī)矩，先來(lái)介紹一遍我們的早課堂：

早課堂是紅瓜子傳媒部分員工自發(fā)組成的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，在每周一至周五早上7:40分開(kāi)始至8:40進(jìn)行一個(gè)60分鐘

學(xué)習(xí)和自我提升的課堂。




《紅瓜子-早課堂》




▲早課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容


談判藝術(shù)——林偉賢


四、優(yōu)勢(shì)談判者的特質(zhì)


1. 滿(mǎn)足顧客的關(guān)鍵產(chǎn)品、服務(wù)、態(tài)度：


◆我們所想的和客戶(hù)所想的未必一致；

◆只要你了解客戶(hù)的需求，就有可能滿(mǎn)足客戶(hù)。


2. 了解何種類(lèi)型的人及其解決方案：

◆解決動(dòng)力型：放開(kāi)來(lái)看何種結(jié)果；

◆競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)型：拖延時(shí)間，最后做決定（把主要籌碼放到最后一分鐘）；

◆組織驅(qū)動(dòng)型：全部的人都能接受的方案。


3. 優(yōu)勢(shì)談判者的特質(zhì)：


◆ 發(fā)掘一多資訊的勇氣

◆ 比其他談判員更有耐力

◆ 要有開(kāi)高價(jià)的勇氣

◆ 追求雙贏(yíng)的態(tài)度：讓對(duì)方得到他們想要得到的，其實(shí)是你想要的；

◆ 愿意當(dāng)一個(gè)好聽(tīng)眾；

◆ 模棱兩可，能夠接受一些不確定的狀況；

◆ 競(jìng)爭(zhēng)的精神，不能因?yàn)闉榱说玫綄?duì)方的歡迎而放棄談判；

◆ 給他安全的保障；給他真誠(chéng)的贊美。


4. 優(yōu)勢(shì)談判者的五件事情：


① 壓力在競(jìng)爭(zhēng)的乙方；

② 談判時(shí)根據(jù)游戲規(guī)則在玩的，遵守規(guī)則；

③ 當(dāng)對(duì)手說(shuō)不的時(shí)候是另一個(gè)談判的開(kāi)始；

④ 大智若愚；

⑤ 不要把情緒帶進(jìn)工作來(lái)。


◆人們會(huì)支持自己參與做出的決定；

◆讓對(duì)方得到他想要的，其實(shí)是你要的。




愛(ài)學(xué)習(xí)，更愛(ài)分享，學(xué)會(huì)之后再分享出來(lái)理解更深刻。



愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)分享，更愛(ài)運(yùn)動(dòng)，保持良好的身體狀況可以幫助我們更好的生活和工作。




愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)分享、愛(ài)運(yùn)動(dòng)


每天早晨7.40，帶上你的小本本一起來(lái)吧~

紅瓜子早課堂與你不見(jiàn)不散！