紅瓜子早課堂第380期：怎么用談判技巧解決問題

瀏覽次數(shù)：653        發(fā)布時間：2018-01-22 09:52:22

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無敵談判戰(zhàn)術(shù)篇——杜云生

二、談判技巧

6. 讓步模式：

① 讓步的速度越來越慢；讓步的次數(shù)越來越少；讓步的幅度越來越小。

② 讓對方有說服你的成就感。

7. 結(jié)束模式：

① 贊美他：恭喜你，你的表現(xiàn)真棒；雖然結(jié)果不是我最滿意的，但是我覺得很值得，因為你是我見過的談判最厲害的人，我跟你學(xué)到了很多。

② 帶帽子：讓別人賺到面子。

8. 雙贏模式：

① 贏得利潤，對方贏的感覺，維持下次合作關(guān)系。

◆你贏利潤，對方贏了面子

◆你贏里子，對方贏了面子

三、怎樣用談判技巧解決問題

1. 解決障礙問題（迂回法，先談共性再談分歧）：

① 先繞過難談的；

② 最大的分歧留到最后解決。

2. 解決膠著問題（雙方不接觸了、互不讓步了）

① 改地點：更改談判地點；

② 改時間；

③ 緩和情緒：調(diào)整財務(wù)條件；

④ 提出風(fēng)險解決的辦法；

⑤ 改變談判氣氛，換一個人談判。

3. 解決僵局問題：一種無力感，雙方都覺得沒有談下去的必要的了

① 引進第三者：找共同中間人（沒有決策權(quán)，引導(dǎo)雙方各讓一步，促成雙方成交）

② 仲裁人：有決策權(quán)。來回于雙方之間。

4. 解決爭執(zhí)問題（查明要求→查明狀況→尋求妥協(xié)）；

5. 解決資源分配不均問題：

1）資源放大法；

2）交集折中法；

3）切割法；

4）掛鉤法；

5）降低對方讓步的成本。

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下面是學(xué)習(xí)見證

愛學(xué)習(xí)，更愛分享，學(xué)會之后再分享出來理解更深刻。

成功的談判不僅是自己贏了，還要讓對方覺得他贏了。

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